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　　近日，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布了《汽车产品缺陷线索报告及处理规范》（以下简称：《规范》），该规范将于2021年10月1日起正式实施，未来将有助于进一步快速发现汽车产品缺陷，并由相关专业机构及时评估，推进缺陷汽车产品召回速度。

　　据悉，近年来，随着汽车行业的发展，消费者安全意识的不断提升，缺陷线索报告数量逐年快速增加。其中，消费者提交缺陷线索报告成为发现产品缺陷最重要的信息源之一。另一方面，第三方信息收集机构数据采集标准不统一、汽车生产企业对缺陷报告的技术分析在流程和标准方面还有待规范。这一现状促使了此新规出台。

　　《规范》规定，作为涉事单位或个人，在遇到车辆出现危及人身、财产安全的不合理缺陷时，可在缺陷产品管理中心网站（www.dpac.prg.cn）或黑猫投诉平台提交汽车产品缺陷线索报告，市场监督管理总局缺陷产品管理中心评估通过后，会要求企业进行确认并进行技术反馈，再由缺陷产品管理中心确认是否发布召回公告。

　　该标准的实施，可以规范汽车产品缺陷线索报告提交的方式、内容，避免了线索提交的低效、无序。此外，其对汽车生产企业的相关责任进行规范，能够更好地让汽车生产企业承担应有的义务。

　　点评：

　　政策虽好，还需更好执行

　　鼓励消费者自行提交车辆的缺陷报告，是我国汽车行业的一大步。消费者不用再被动地接受车企对于车辆状况的判断，这对于完善车辆召回制度将会极大的好处。面对未来再次出现类似“大众DSG双离合门”、“本田机油增多门”等车辆缺陷爆发时，消费者将不会陷入被动。

本文转自：温州新闻网 66wz.com