昨天，温州市区巡游出租汽车行业文明提升活动暨“嗒喜APP”上线新闻通气会召开(右图)，这是市联创办为新一轮全国文明城市创建活动增光添彩而推出的活动。

　　据了解，市区目前有巡游出租车3870辆，有1万多名从业者。在行业文明建设中，包括车容车貌在内的行业文明形象不断改善，涌现出了诸如拾金不昧、免费送高考学生、义务接送病人等许许多多好人好事，为我市全国文明城市创建活动作出不少贡献。

　　据介绍，此次提升活动主要体现在出租车从业人员文明服务“五要、五不”上，“五要”就是要守法礼让，文明出行；要爱岗敬业，服务规范；要诚实守信，拾金不昧；要用语礼貌，举止得体；要车况良好，车容整洁。“五不”就是不拒载议价，途中甩客；不闯红灯，乱变车道；不超速行驶，乱鸣喇叭；不随地小便，窗外抛物；不车内吸烟，乱用手机。

　　市运管局相关负责人介绍说，在出租车行业文明再提升活动中将强化以下措施，第一是严把出租车驾驶员从业资格准入关，所有从业人员均严格按大纲要求进行培训，文明交通、文明营运等纳入培训内容，对巡游出租汽车驾驶员的背景进行严格审查，进一步打击行业性违法犯罪行为。

　　第二是依托站场中队驻点管理优势，加大出租汽车日常管理力度；把重点区域出租汽车纳入电子监控，全天候抓拍；充分利用车载终端等设备，通过录像录音等手段，从严查处拒载、不使用计价器、不文明行车等违法违章行为；加大商业街区、车站、码头、机场、学校、医院等部位的管控，重点查处巡游出租汽车违法停车、乱鸣喇叭、违反禁令标志违法调头、路口违法变道、不礼让行人、不按规定使用远光灯等交通违法行为。用足、用好视频抓拍、电警卡口等科技设备，加强实时监控、巡查、抓拍、取证，加大对违法出租汽车的非现场查处力度，提高执法震慑力。加大对拉客、叫客等扰乱社会治安秩序行为和拉客“黄牛”的打击力度。

　　第三是将邀请行风监督员等开展常态化明察暗访活动，对不文明、不规范经营行为进行监督。

　　第四是对出租汽车企业、驾驶员的信用进行分类考核、分类处置，并纳入企业、个人诚信档案。

　　据了解，为更好地促进出租车行业的文明提升，市运管局根据市联创办的《温州市区巡游出租汽车文明提升活动实施方案》的相关要求，将进一步运用杭州嗒喜科技网络有限公司推出的“嗒喜”出租车智能平台，为市民乘车和出租汽车驾驶员提供便捷的多元服务。“嗒喜”科技网络公司还为我市出租车行业量身打造“司机基金”平台，用于奖励出租车行业涌现出来的好人好事、见义勇为等文明服务行为。