商报讯(记者张衡)近日,记者从温州各大汽车品牌4S店了解到,在落实相关的防疫防控措施之后,他们已安排员工到岗服务,门店销售及售后业务已逐步恢复正常。
据了解,目前各4S店均实行预约机制,安排消费者及车主错峰到店看车或进行车辆保养维修。来店时,工作人员对每位客户登记详细资料,查看健康码,进行非接触式测温,并为客户进店准备免洗消毒洗手液,对外套衣服及鞋底进行消毒。所有预约客户均采取分散接待,简化业务环节,设立专属洽谈室、以及开放式的户外洽谈区域。店内所有展车、交付的新车均进行全面消毒,同时在客户看车体验离开后,及时对展车再次消毒。在售后车间每次为一辆车完成保养或维修后,也会对工位进行重新消毒。
据温州联宝董事长李宝海介绍,自恢复营业以来,旗下包括红旗、宝沃、星途、风神等品牌均向客户陆续交出近20辆新车。据领克温州煊屹相关负责人介绍,目前该店平均每天接待5辆预约车完成常规车辆保养服务,并为多辆故障车提供应急救援维修服务。
昨天17时,保时捷911全新旗舰车型全球直播首发。随着互联网的高速发展以及疫情的防控需求,网络直播渐成汽车销售的主要手段之一。记者从温州之星奔驰汽车4S店了解到,该店组织安排一批销售人员面向客户不定期举办专场直播活动。上周末,领克汽车举办了一场华东大区线上品鉴会活动,短短2小时的线上品鉴会带动了462辆的新车销量。据温州领克煊屹市场部经理张燕介绍,即日起消费者登录领克商城或领克APP,便可享受线上1元下订享受2020元额外的购车抵扣优惠。
自疫情发生以来,温州汽车流通行业协会以及各大汽车品牌4S店纷纷通过各自的微信公众号、朋友圈、微博、短信等渠道,向车主发布疫情期间的对车辆养护的温馨提示及用车指南,及时提醒车主对长期未使用的车辆进行电瓶充电,避免因车辆长期停驶导致电瓶亏电无法正常启动。
记者了解到,很多消费者使用酒精、消毒液等自行对车辆进行消毒处理,其实这样做不仅无法起到有效的消毒作用,反而容易产生有毒气体,而且还会对真皮表面造成一定的损伤。目前已有十几个汽车品牌向车主推出免费车内雾化消毒杀菌和免费赠送医用口罩等关爱服务,提醒车主尽快与4S店预约车辆消毒服务。
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